Преимущества централизации — например, экономический эффект масштаба или совершенствование механизмов координации — действительно могут быть весьма существенными. Но следует также учитывать значительные риски, связанные, в частности, с ростом бюрократической нагрузки и снижением организационной гибкости.

Высшие руководители компаний могут обеспечить целенаправленное обсуждение этой дилеммы и избежать ненужных политических прений, если ответят на три вопроса. Каждый вопрос устанавливает высокую планку для централизации. Чтобы преодолеть традиционно сложившуюся концепцию децентрализации, необходимо дать положительный ответ как минимум на один из вопросов. Отвечать на вопросы можно в любом порядке, но приведенная ниже последовательность чаще всего оказывается оптимальной.